Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Tvistbilæggelseskonsulent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en Tvistbilæggelseskonsulent til at styrke vores team med ekspertise inden for konfliktløsning og mægling. Som Tvistbilæggelseskonsulent vil du spille en central rolle i at facilitere dialog og forhandling mellem parter i konflikt, med det formål at opnå gensidigt acceptable løsninger uden behov for retssager. Du vil arbejde tæt sammen med både interne og eksterne interessenter, herunder juridiske rådgivere, HR-afdelinger, ledere og medarbejdere, for at sikre en retfærdig og effektiv håndtering af tvister.Dine opgaver vil inkludere vurdering af konfliktsituationer, udvikling af strategier for tvistbilæggelse, afholdelse af mæglingsmøder og udarbejdelse af aftaler. Du skal kunne analysere komplekse situationer, identificere underliggende interesser og facilitere konstruktiv kommunikation mellem parterne. Det er vigtigt, at du har en stærk forståelse for både juridiske og menneskelige aspekter af konflikter.Stillingen kræver en høj grad af empati, neutralitet og professionalisme. Du skal kunne bevare roen i pressede situationer og skabe tillid hos alle involverede parter. Erfaring med konfliktmægling, forhandlingsteknik og relevant lovgivning er afgørende for succes i rollen.Vi tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø med mulighed for faglig udvikling og indflydelse på virksomhedens tilgang til konfliktløsning. Du vil blive en del af et engageret team, der arbejder for at fremme en kultur præget af dialog, respekt og samarbejde.Hvis du brænder for at hjælpe mennesker med at finde fælles fodslag og skabe varige løsninger, er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Facilitere mæglings- og forhandlingsmøder mellem parter i konflikt
- Analysere og vurdere konfliktsituationer
- Udvikle strategier for effektiv tvistbilæggelse
- Udarbejde aftaler og dokumentation for løsninger
- Rådgive ledelse og HR om konfliktforebyggelse
- Sikre neutralitet og upartiskhed i alle processer
- Overvåge implementering af aftalte løsninger
- Bidrage til udvikling af interne politikker for konfliktløsning
- Afholde workshops og træning i konflikthåndtering
- Samarbejde med juridiske rådgivere og eksterne mæglere
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant uddannelse inden for jura, psykologi eller konfliktmægling
- Minimum 3 års erfaring med tvistbilæggelse eller mægling
- Stærke kommunikations- og forhandlingsevner
- Evne til at bevare neutralitet og objektivitet
- Kendskab til relevant lovgivning og arbejdsret
- Erfaring med at facilitere komplekse samtaler
- Empatisk og lyttende tilgang til konflikter
- Evne til at arbejde selvstændigt og struktureret
- Gode skriftlige færdigheder til dokumentation
- Fleksibilitet og tilpasningsevne i skiftende situationer
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med konfliktmægling?
- Hvordan sikrer du neutralitet i en konflikt?
- Kan du give et eksempel på en vellykket tvistbilæggelse, du har gennemført?
- Hvordan håndterer du modstand fra en af parterne?
- Hvilke metoder bruger du til at analysere en konflikt?
- Hvordan arbejder du sammen med juridiske rådgivere?
- Hvilken rolle spiller empati i dit arbejde?
- Hvordan dokumenterer du en aftale mellem parter?
- Hvordan håndterer du fortrolighed i dit arbejde?
- Hvilke værktøjer bruger du til at facilitere dialog?
